Правила работы

Правила работы с сайтом APN-Service и формирования заказов.

  • Как оплачивается заказ?

    Оплата производится по безналичному расчету, 100-процентная предоплата.

  • Как получить скидку?

    Скидка в размере 5% предусмотрена для повторных заказов. Также скидка предоставляется на большой объем заказа - при тираже свыше указанного максимального, ее размер определяется индивидуально - спрашивайте у менеджера.

  • Какие сроки изготовления заказа?

    Всё зависит от выбранной продукции и сложности макета, но в среднем это 15 рабочих дней с момента оплаты и утверждения макета. Уточняйте у менеджера сроки изготовления по каждому артикулу.

  • Можно ли купить разные цвета сувениров в одном тираже?

    Да, в рамках одного артикула возможно комбинировать цвета изделий.

  • Возможна ли доставка заказа, и какова её стоимость?

    Доставка по Москве осуществляется по возможности. Доставка в регионы России осуществляется за счет заказчика с обязательным приездом представителя транспортной компании за заказом в офис «APN-Service».

  • Как посмотреть образцы?

    Образцы предоставляются под залог, сроком на неделю, в течение 2-3-х дней после поступления заявки. Можно забрать их в офисе «APN-Service» либо по договоренности с менеджером отправить с курьером.

  • Можно ли купить сувениры без нанесения?

    Да, некоторые изделия (текстиль, ручки, зажигалки, брелоки, пакеты, посуда…) можно купить без нанесения. Отгрузка осуществляется в течение 2-3-х дней с момента оплаты.

  • Работает ли компания по частичной предоплате?

    На крупные заказы возможна 80%-ая предоплата, условия уточняйте у менеджера.

  • Возможно ли срочное изготовление заказа?

    На некоторые позиции возможно срочное изготовление заказа. Стоимость и возможности сокращения сроков уточняйте у менеджера.

  • Возможна ли наличная оплата?

    Вы можете оплатить заказ наличными через Сбербанк или любой другой банк, на реквизиты ООО «APN-Service», ссылаясь на выставленный счёт. Нужно учитывать, что за операцию перечисления банк взимает процент (3,5 процента в случае со Сбербанком).

  • Возможно ли заказать разработку логотипа?

    Да, наша компания может не только разработать для Вас логотипа, но и полностью создать фирменный стиль Вашей компании

  • Можно ли сделать макет сувенира перед оплатой заказа?

    Макет изделия разрабатывается только после внесения предоплаты.

  • Сколько будет стоить сувенир с нанесением?

    Чтобы назвать точную стоимость нанесения, необходимо знать тираж, цвет изделия, а также количество цветов наносимого изображения. Для большей точности необходимо выслать изображение планируемое к нанесению в формате CorelDraw.

  • Можно ли вернуть купленные сувениры?

    Можно оформить возврат исключительно бракованных сувенирных изделий в течение 3-х дней с момента получения путем оформления акта-претензии.