Часто задаваемые вопросы по работе с сайтом APN-Service и формированию заказов.
Как оплачивается заказ?
Оплата производится по безналичному расчету, 100-процентная предоплата.
Как получить скидку?
Скидка в размере 5% предусмотрена для повторных заказов. Также скидка предоставляется на большой объем заказа - при тираже свыше указанного максимального, ее размер определяется индивидуально - спрашивайте у менеджера.
Какие сроки изготовления заказа?
Всё зависит от выбранной продукции и сложности макета, но в среднем это 15 рабочих дней с момента оплаты и утверждения макета. Уточняйте у менеджера сроки изготовления по каждому артикулу.
Можно ли купить разные цвета сувениров в одном тираже?
Да, в рамках одного артикула возможно комбинировать цвета изделий.
Возможна ли доставка заказа, и какова её стоимость?
Доставка по Москве осуществляется по возможности. Доставка в регионы России осуществляется за счет заказчика с обязательным приездом представителя транспортной компании за заказом в офис «APN-Service».
Как посмотреть образцы?
Образцы предоставляются под залог, сроком на неделю, в течение 2-3-х дней после поступления заявки. Можно забрать их в офисе «APN-Service» либо по договоренности с менеджером отправить с курьером.
Можно ли купить сувениры без нанесения?
Да, некоторые изделия (текстиль, ручки, зажигалки, брелоки, пакеты, посуда…) можно купить без нанесения. Отгрузка осуществляется в течение 2-3-х дней с момента оплаты.
Работает ли компания по частичной предоплате?
На крупные заказы возможна 80%-ая предоплата, условия уточняйте у менеджера.
Возможно ли срочное изготовление заказа?
На некоторые позиции возможно срочное изготовление заказа. Стоимость и возможности сокращения сроков уточняйте у менеджера.
Возможна ли наличная оплата?
Вы можете оплатить заказ наличными через Сбербанк или любой другой банк, на реквизиты ООО «APN-Service», ссылаясь на выставленный счёт. Нужно учитывать, что за операцию перечисления банк взимает процент (3,5 процента в случае со Сбербанком).
Возможно ли заказать разработку логотипа?
Да, наша компания может не только разработать для Вас логотипа, но и полностью создать фирменный стиль Вашей компании
Можно ли сделать макет сувенира перед оплатой заказа?
Макет изделия разрабатывается только после внесения предоплаты.
Сколько будет стоить сувенир с нанесением?
Чтобы назвать точную стоимость нанесения, необходимо знать тираж, цвет изделия, а также количество цветов наносимого изображения. Для большей точности необходимо выслать изображение планируемое к нанесению в формате CorelDraw.
