Правила работы

 Правила работы с сайтом APN-Service и формирования заказов.  

• Как оплачивается заказ?

Оплата производится по безналичному расчету, 100-процентная предоплата.

• Как получить скидку?

 Скидка в размере 5% предусмотрена для повторных заказов. Также скидка предоставляется на большой объем заказа - при тираже свыше указанного максимального, ее размер определяется индивидуально - спрашивайте у менеджера. 

• Какие сроки изготовления заказа?

Всё зависит от выбранной продукции и сложности макета, но в среднем это 15 рабочих дней с момента оплаты и утверждения макета. Уточняйте у менеджера сроки изготовления по каждому артикулу.

• Можно ли купить разные цвета сувениров в одном тираже?

 Да, в рамках одного артикула возможно комбинировать цвета изделий.

• Возможна ли доставка заказа, и какова её стоимость?

 Доставка по Москве осуществляется по возможности. Доставка в регионы России осуществляется за счет заказчика с обязательным приездом представителя транспортной компании за заказом в офис «APN-Service».

• Как посмотреть образцы?

 Образцы предоставляются под залог, сроком на неделю, в течение 2-3-х дней после поступления заявки. Можно забрать их в офисе «APN-Service» либо по договоренности с менеджером отправить с курьером.

• Можно ли купить сувениры без нанесения?

 Да, некоторые изделия (текстиль, ручки, зажигалки, брелоки, пакеты, посуда…) можно купить без нанесения. Отгрузка осуществляется в течение 2-3-х дней с момента оплаты.

• Работает ли компания по частичной предоплате?

 На крупные заказы возможна 80%-ая предоплата, условия уточняйте у менеджера.

• Возможно ли срочное изготовление заказа?

 На некоторые позиции возможно срочное изготовление заказа. Стоимость и возможности сокращения сроков уточняйте у менеджера.

• Возможна ли наличная оплата?

 Вы можете оплатить заказ наличными через Сбербанк или любой другой банк, на реквизиты ООО «APN-Service», ссылаясь на выставленный счёт. Нужно учитывать, что за операцию перечисления банк взимает процент (3,5 процента в случае со Сбербанком).

• Возможно ли заказать разработку логотипа?

 Да, наша компания может не только разработать для Вас логотипа, но и полностью создать фирменный стиль Вашей компании

• Можно ли сделать макет сувенира перед оплатой заказа?

 Макет изделия разрабатывается только после внесения предоплаты.

• Сколько будет стоить сувенир с нанесением?

 Чтобы назвать точную стоимость нанесения, необходимо знать тираж, цвет изделия, а также количество цветов наносимого изображения. Для большей точности необходимо выслать изображение планируемое к нанесению в формате CorelDraw.

• Можно ли вернуть купленные сувениры?

Можно оформить возврат исключительно бракованных сувенирных изделий в течение 3-х дней с момента получения путем оформления акта-претензии.